Seorang sales manager menurut jawaban dari Dian memiliki empat KPI. KPI merupakan key performance indicator yang digunakan untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja. Empat KPI yang disebutkan Dian yaitu:
- Growth, dilakukan untuk mengembangkan perusahaan menjadi lebih besar.
- Return, mendapatkan sebuah return penghasilan dari hasil penjualan antar perusahaan yang dilakukan.
- Engagement, diukur dari berapa banyak meeting yang dilakukan dengan perusahaan lain.
- Integritas, memiliki produk yang real yang berkualitas kualitas sesuai dengan ekspetasi konsumen.